Vanliga frågor - FAQ

Vi kan i dagsläget inte erbjuda e-faktura. Önskar ni betala via autogiro kan ni skriva ut en ansökan på vår hemsida www.roslagsvatten.se. Blanketten hittar ni under "Vatten och avlopp". Det går även utmärkt att kontakta oss på tfn: 08-540 835 40.

Javisst, kunden får skriva under en medgivande blankett för autogiro, som sedan skickas till:
Roslagsvatten 184 86 Åkersberga.
Blanketten hittar du i fliken "Blanketter" och i denna länk.

Österåker, Vaxholm, Vallentuna, Knivsta, Täby, Danderyd: kvartal, 1 mars, förfaller sista mars o s v.

Inom verksamhetsområde för vatten och avlopp där detaljplan saknas men förbindelsepunkt har upprättats:
Förbindelsepunkt meddelas ej till Obebyggda fastigheter samt
där obebyggd fastighet saknar bostadshus eller har taxeringsvärde 0 kr för byggnad.
För bebyggd fastighet meddelas fastighetsägaren om upprättad förbindelsepunkt
samt debiteras enligt då gällande va-taxa.
Inom verksamhetsområde för vatten och avlopp med detaljplan och där förbindelsepunkt har upprättats:

När detaljplan är godkänd och vunnit laga kraft meddelas resterande obebyggda fastigheter att förbindelsepunkt till fastigheten är upprättad, därefter debiteras fastighetsägaren enligt då gällande va-taxa.

Reparation och underhåll samt om- och tillbyggnad räknas som ROT-arbeten och ger rätt till skattereduktion om det utförs i eller i nära anslutning till en bostad som du
• äger och som du bor i eller har som fritidsbostad
eller
• äger och som dina föräldrar bor i.
Observera att det endast är arbetskostnaden som ger rätt till skattereduktion!

Kommunalt vatten och avlopp
Indragning av kommunalt vatten och avlopp till äldre bostadsbyggnad ger rätt till skattereduktion, förutsatt att arbetet utförs på tomten där bostaden är belägen och att vatten och avlopp är avsett att tillföras bostaden. Arbetet ger dock inte rätt till skattereduktion om kommunen utför det. Observera att kostnad för maskiner inte räknas till arbetskostnad.
Markarbeten - indragning av vatten och avlopp
Nedgrävning av ledningar för vatten och avlopp ger rätt till skattereduktion förutsatt att arbetet utförs på tomten där bostaden är belägen och att vatten och avlopp är avsett att tillföras bostaden. Även arbetskostnaden för att återställa marken i ursprungligt skick ger rätt till skattereduktion förutsatt att arbetet sker i direkt anslutning till ROT-arbetet. Observera att kostnad för maskiner inte räknas till arbetskostnad.Mer information om ROT-avdraget finner du på Skatteverkets hemsida www.skatteverket.se 

Som fastighetsägare bör man planera för hur och var på tomten det är bäst att förlägga sina VA-ledningar. Det är huvudmannen som bestämmer var förbindelsepunkten skall förläggas. Det finns dock ofta möjlighet för fastighetsägaren att samråda om ett alternativt läge innan själva byggnationen har påbörjats
Roslagsvatten AB har krav på att även servis va-ledningarna skall vara täta varför godkända täthetsprovningar skall redovisas på samtliga VA-ledningar mellan hus och förbindelsepunkt innan en anslutning får ske.

Dagvatten (vatten från stuprör mm) får ej vara anslutet till spillvattenledningen.

Har man äldre VA-ledningar till en trekammarbrunn kan det bli nödvändigt att renovera de gamla ledningarna om man vill utnyttja dessa i framtiden

Ur arbetsmiljösynpunkt är det viktigt att vattenmätare eller spillvattenpumpstation placeras enligt Roslagsvattens anvisningar.

Innan fastighetsägaren får koppla ihop sina ledningar med de allmänna VA-ledningarna ska följande göras:

1. Fyll i en servisanmälan
2. Betala anläggningsavgiften för upprättad förbindelsepunkt
3. Installera vattenmätarkonsol samt ev anlägga pumpstation
4. Överlämna godkända täthetsprovningsprotokoll för att få tillstånd att ansluta till det allmänna VA-ledningarna
5. Roslagsvatten installerar vattenmätare och ev pump. I samband med det öppnas servisventilen.

För nyläggning och omläggning av VA-ledningar på sin fastighet krävs även en bygganmälan till byggnadsnämnden.

Roslagsvatten upprättar och meddelar förbindelsepunkten och därefter debiteras fastighetsägaren en anläggningsavgift.

Det är Miljö och Hälsoskyddskontoret som avgör om man måste ansluta sig till det allmänna VA-systemet. Enligt den rättspraxis som finns måste man i de flesta fall ansluta sitt avlopp (spillvatten). Det finns större möjligheter att få dispens att använda sitt eget vatten om detta är av god kvalitet. Erfarenheter har dock visat att de flesta som har valt att behålla sitt vatten har ångrat sig efter några år då det egna vattnet ofta är kalkhaltigt och förstör hushållsmaskiner mm. Vår rekommendation är att använda det egna vattnet till bevattning, matlagning, hygien etc.

OBS man får ej koppla ihop eget vatten med allmänt vatten. De olika systemen måste vara helt skilda.

Den anläggningsavgift som varje fastighet erlägger till Roslagsvatten AB beräknas enligt vid anslutningstillfället gällande VA-taxa Nu gällande taxa med prisexempel på olika tomtstorlekar finns här.

Grundprincipen är att fakturan på anläggningsavgiften kommer när förbindelsepunkten till fastigheten upprättas och fastighetsägaren meddelats om detta. Det är svårt att säga exakt när fakturorna för respektive detaljplaneringsområde skickas ut, då det beror på hur hur VA-utbyggnaden fortskrider.

Du kan mail in uppgifterna till oss på: kundservice@roslagsvatten.se. Glöm inte att ange kundnummer. Eller ringa på 08-540 835 40

Det går bra att hämta en blankett på vår hemsida ”hämta blanketter”. Blanketten heter ägarbyte/uppsägningsavtal VA.
Ni kan också kontakta vår kundservice på  kundservice@roslagsvatten.se  så skickar vi en uppsägningsblankett där du fyller i:
- Flyttdatum
- Vad vattenmätaren visar på flyttdagen
- Namn på de nya ägarna
- Till vilken adress slutfakturan ska skickas

Vi skickar ut en blankett som du kan fylla i och återsända till oss en gång per år. Du kan även gå in på vår hemsida och lämna din vattenmätarställning här. Det går även bra att skicka in den via e-post, till kundservice@roslagsvatten.se, glöm inte att skriva din fastighetsbeteckning eller din adress. För att få en mer precis vattenräkning rekommenderar vi att du läser av din vattenmätare 4 gånger/år.